Защита служебной информации, коммерческой тайны и персональных данных

Контроль защищенности информации

Организация защищенных каналов связи

a.gif Электронная очередь "ДругЗаДругом"

Система управления электронной очередью "ДругЗаДругом"— это система, имеющая широкие функциональные возможности:

  • Голосовое оповещение;
  • Подключение неограниченного количества информационных табло;
  • Предварительная запись через Интернет или оператора с информированием о номере талона по email, возможностью отмены визита и отображением предварительной записи в очереди;
  • Структурирование потока клиентов по различным направлениям обслуживания;
  • Сбор статистики, оценка нагрузки на операторов, времени ожидания в очереди, скорости обслуживания, производительности;
  • Анализ работы по периодам;
  • Масштабируемость системы на несколько офисов с использованием одного сервера;
  • Гибкие настройки.

Широкие функциональные возможности системы позволят предложить клиентам лучшее обслуживание, персоналу - комфортные условия работы, а руководителю - инструмент для контроля нагрузки и качества работы персонала. Система позволяет провести клиента по иерархии обслуживания, передавая лид между операторами. 

СУО "ДругЗаДругом" базируется на программно-аппаратных решениях, позволяющих провести внедрение в кратчайшие сроки с минимальными вложениями.

Минимальная конфигурация:

  • Серверная часть (процессор x86 или x64 с двумя ядрами, ОЗУ 2 Гб, диск 1 Гб, операционная система на базе ядра Linux с поддержкой Docker);
  • Смарт-ТВ с разрешением более 720p (необходим встроенный браузер) или дополнительный контроллер, который подключается к любому телевизору или монитору через HDMI-разъем и превращает его в полноценное табло;
  • Принтер печати чеков;
  • Сенсорный терминал (терминал регистрации) под управлением Windows;
  • Рабочее место оператора (компьютер с обновленной версией одного из браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Apple Safari, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge Browser);
  • Рабочее место руководителя (компьютер с обновленной версией одного из браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Apple Safari, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge Browser);
Фотографии

ООО "К-Софт

тел.: (473)260-66-47
факс: (473)260-65-66
e-mail: mail@ksoft.pro
Адрес : 394030, г.Воронеж, ул. Плехановская, 22а.


© "К-Софт"